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Transportes Portuarios, 50 ans de croissance en services

Transportes Portuarios, S.A. est un opérateur logistique global qui offre des services de transport routier, ferroviaire et maritime. La compagnie, qui s’est développée autant en volume qu’en offre de services, a obtenu la certification Efficiency Network du Port de Barcelone, un élément différenciateur dans un secteur très compétitif et qui lui apporte des indicateurs sur des aspects concrets d'amélioration.

Transportes Portuarios a été fondée en 1963 pour offrir des services de transport par route. Depuis ses débuts, l’entreprise a commencé à réaliser des transports par camion à benne au Port de Barcelone et sa zone d'influence. Tout au long de ces 50 ans d'histoire, l'entreprise est allée en incorporant et en diversifiant ses services, en s'adaptant aux besoins du marché à tout moment.

Une offre de transport terrestre complète

L'entreprise présente une offre de transport terrestre complète:

·        Transport en camion à benne, avec des solutions pour chaque type de marchandise: agrégats, fer, clinker, charbon, sel, carbonate, perlite, blé, etc.

·        Transport en citernes, l’entreprise disposant de sa propre flotte de 60 remorques qui lui permet de réaliser des transports dans toute l'Europe. Ainsi, elle s'est spécialisée en transport de liquide alimentaire et sa capacité la place en pole position en Espagne dans ce segment d'affaire. Les citernes sont équipées des innovations technologiques que cette industrie requiert: filtres microbiologiques pour les produits stériles, systèmes de chauffage, thermomètres, etc.

·        Transport de conteneurs, celui qui représente actuellement le plus gros volume global de l'entreprise. Avec plus de 100 tracteurs et 115 remorques entre les ports de Barcelone et Tarragone, elle réalise des transports de tout type de chargement en conteneur et transports spéciaux.

Portuarios Rail: le pari sur le train

Transportes Portuarios s’est lancé dans le ferroviaire en 2011 avec la marque Portuarios Rail.  L'entreprise a progressivement démarré de nouveaux services ferroviaires à mesure qu'elle a détecté des opportunités d'affaire. Portuarios Rail réalise des transports dans tout l'État espagnol; transports vers Lyon avec le BarceLyon Express, et transports de remorques entières vers le Luxembourg, en utilisant le service de ferroutage de l'opérateur Lorry Rail qui relie le sud de la France avec le Luxembourg, où Transportes Portuarios dispose de ses propres véhicules pour compléter le service jusqu'au client final.

Il convient de mettre en évidence la ligne régulière entre Barcelone et Tarragone, créée et gérée exclusivement par Portuarios Rail. Le service, avec une capacité de 63 TEUs, offre deux départs hebdomadaires depuis les terminaux de conteneurs du Port de Barcelone, TCB et Best, et depuis le terminal d'ADIF à Tarragone.

"Notre pari sur le ferroviaire est ferme; avec le train nous donnons des alternatives à nos clients, nous économisons du carburant, les temps de conduite de nos conducteurs diminuent et notre sensibilisation à l'environnement se renforce", commentent les responsables de Transportes Portuarios. Ils insistent sur le besoin que les différents agents concernés dans le transport ferroviaire dans les ports –terminaux, opérateurs logistiques, importateurs/exportateurs, etc.– travaillent ensemble pour renforcer  ce mode de transport, qui doit permettre d’augmenter la portée des services et ses zones d'influence.

L'entreprise dispose actuellement de quatre isotanks, et compte en acquérir davantage prochainement, ce qui lui permet de réaliser des transports de liquides spéciaux aussi par train. "Nous sommes en train d’obtenir de bons retours de la part des clients, ce qui nous permet de travailler au développement du service vers Tarragone et à l'ouverture de nouvelles connections dans d’autres régions, comme par exemple l’Aragon” affirment les responsables de la compagnie. “Nous avons aussi le projet d'ouvrir une délégation dans le Sud de la France, comment nous venons de le faire à Tarragone, avec un bureau et un parking pour les camions, pour promouvoir un service ferroviaire régulier entre Barcelone et Perpignan, où existe un trafic consolidé d'importation et exportation".

La récente incorporation au groupe d'une entreprise de stockage, avec une cellule de 2.200 m2 de surface dans le Parc Logistique du Consortium de la Zone Franche, a élargi le spectre de services de Transportes Portuarios. Cette incorporation a permis offrir des services de logistique, gestion de stock et d’autres types d'opérations.

Services logistiques globaux

Transportes Portuarios est réceptive au besoin de services logistiques globaux de la part de certains clients. Ainsi, elle a combiné les différents modes de transport –routier, ferroviaire, maritime et aérien– avec des offres de gestion de transitaire et consignataire,  en mettant en œuvre Portuarios Forwarding. “Au moment de lancer notre service de transitaire global, nous n’avons pas voulu toucher aux affaires de nos confrères, en ne proposant nos services qu’à des clients spécifiques liés surtout au secteur alimentaire", a-t-on indiqué chez Transportes Portuarios.

La croissance continue en services logistiques a été accompagnée par un développement parallèle de services télématiques, de qualité, etc. L’entreprise a été pionnière dans l'installation d'équipements de communication dans ses camions pour réaliser les gestions documentaires et faciliter le positionnement des véhicules à tout moment. Le groupe a développé son propre réseau télématique conçu pour donner une réponse à la mesure de ses besoins. Le réseau de Transportes Portuarios permet de faire un suivi on line de chaque conteneur, une valeur ajoutée de plus en plus appréciée par les clients, qui sont en train de s’habituer à la consultation du tracing de ses marchandises depuis le site web de l'entreprise.

Respecter des engagements. Atteindre des objectifs

Transportes Portuarios a déjà renouvelé par deux fois la certification de la marque de qualité Port de Barcelone Efficiency Network. Pour l'entreprise, la qualité est une valeur, comme le démontrent ses autres certifications: ISO 9001, SQAS, et Kosher. Cette dernière l'habilite pour les exportations de produits alimentaires à l'Israël.

A la recherche d'une amélioration continue, la compagnie est en cours de certification OEA Sécurité et Transport, et d’obtention de la norme ISO 14000 de gestion environnementale.

“La certification Efficiency Network nous met en position favorable face aux clients. Chez nous, nous leur expliquons ce que signifie quantifier le niveau de fonctionnement de notre organisation selon des indicateurs spécifiques, mis au point par un établissement externe”, et il est précisé par l’entreprise que sa philosophie consistait déjà à travailler pour atteindre des objectifs et accomplir des engagements.

Transportes Portuarios vient d'accomplir 50 ans en plein processus d'expansion: en services, au niveau territorial, rénovation technologique, etc., et a aussi inauguré son nouveau siège à Barcelone.  Dans le Polygone Pedrosa de l'Hospitalet de Llobregat, l'entreprise dispose d’un truck center de 10.000 m2 ouvert à tous les routiers, où elle offre des services complets de station-service, atelier de mécanique et changement de pneumatiques; parking surveillé 24 heures/24; et réparation et nettoyage de conteneurs, conteneurs citernes et citernes.

Ce dernier service est proposé par PortCleaning, l’une des deux seules entreprises à Barcelone habilitées à réaliser tout type de nettoyage, ainsi que les différents services donnés dans les installations de cet acabit: chauffage, tests ATP, vaporisation, etc. "PortCleaning, inauguré récemment, est une station de lavage de nouvelle génération et dont il existe peu dans le marché européen avec ce spectre de services", commente le responsable de Transportes Portuarios.

L'entreprise, qui a augmenté son chiffre d’affaire de 47% ces 5 dernières années, base sa croissance sur le professionnalisme de son équipe et sur ses valeurs: effort, engagement et dévouement. “Il y a beaucoup de marge pour grandir, nous avons détecté certaines opportunités d'affaire, surtout dans les pays émergents" indique-t-on chez Transportes Portuarios, qui parie surtout sur l'internationalisation et une vision globale du secteur pour continuer à se développer.

 

http://www.transportuarios.com/

http://www.portdebarcelona.cat/fr/web/efficiencynetwork